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宠物店美容师流失的背后,我们的宠物店存在哪些问题?[ 09-11 09:35 ]
 现在的宠物店类型有很多,包括街边夫妻店,高端精品店,大型连锁超商店等等。大家总会面临一个问题,就是人才的大量流失,往往在年后都会有一个辞职潮。而发生这些问题的原因究竟是什么呢。这里以宠物美容师为例,谈一谈宠物店为什么留不住人才。 宠物美容师的短缺已经是老生常谈了,打开手机可以发现,全国各地都在招美容师。各地的宠物美容学校也像雨后春笋一般的遍地都是,可是很多宠物店明明有了好的美容师,怎么会不停缺人。       1.身心俱疲  
工资3千的宠物美容师怎样用到工资5千的效果[ 09-10 11:03 ]
 宠物店经营三大难:货难卖、人难留、成本高。今天就来说说人难留的问题。 宠物店难留住好的员工,尤其是好的宠物美容师,流失率非常高,要么是被别的店高薪挖走,要么是出去开店成了竞争对手。   问题来了!宠物店要不要留住高水平的宠物美容师? 1高水平美容师是把双刃剑 开店最本质的目的是盈利、生存,只有盈利了才有可能给客户提供可持续的高品质服务。 有高水平的宠物美容师当然是好的,但带来的现实问题是:这类技术人才,必然会工资要求高,管理难度大
千亿市场规模下,小程序如何助推宠物店实现高营收?[ 09-05 13:22 ]
 宠物店,事实上并不只是卖宠物,也销售宠物用品,如猫粮、狗粮、猫砂、宠物窝、宠物笼、宠物衣服等。与众多的实体行业相似,宠物店,也无法避免线下场景的一些局限,引流和转化的效果并不好。 所以,宠物店也纷纷踏上了电商的道路,当下微信小程序的出现,给发展平平的宠物店,带来了发展的新机遇。   宠物店和所有传统行业一样,都存在不多不少的痛点。   宠物洗护预约小程序宠物店痛点:   行业内竞争大,门店缺乏对宠物用品进行系统化的零售管理 产
提升客户购物体验,看看这几家新零售门店是如何做的[ 09-04 09:29 ]
 近年来,随着消费模式变化及移动互联网的普及,“新零售”模式开始表现出蓬勃的生命力。结合线上线下的“新零售”门店,将市场重心从“以产品为中心”发展到“以用户体验为中心”。 在如何提升购物体验这一方面上,看看这些“新零售”门店是怎么做的。 科技零售支付宝旗舰店   特色:黑科技&科技人文体验   全国首家“科技零售支付宝旗
刚需、高频的宠物食品和医疗最值得投![ 09-03 08:42 ]
 宠物行业涉及养殖、食品、用品、医疗、美容、殡葬、摄影、保险培训等诸多子行业。到底投资哪个细分市场呢? 我认为最值得投资的是宠物食品和宠物医疗。看好的理由可用七个字解释:刚需、高频、大市场。   1何谓刚需?   宠物不吃东西会死,有病不治会死,这就是刚需,至于用品、美容、礼仪培训、保险等之类的,相对前两者的需求程度就降低了很多。其实这跟人一样,服务人的行业里从未来现金流折现的角度看,最具投资价值的一个是以吃喝为首的必须消费、一
做好陈列,帮你挽回40%的客户[ 08-30 13:38 ]
 研究表明,75%的消费者会在5秒之内做出购买决定;40%的人在货架上看不到要买的产品就会转而购买别的产品。   这意味着,合理的货架陈列,物品摆放,能让你抓住这流失的40%的客户。什么样的货架陈列才能抓住客户的眼球呢? 保持整洁   保持货架的整洁是货架陈列的最基本要求,货架整洁包括: 保证陈列产品整齐、清洁、无破损;保证货架的清洁、无破损、无锈迹等;保证价格牌整齐、清洁、无破损;保证助销品(如货架贴、POP、跳跳卡等)整齐、清洁、无破损。如有破损,即
宠物店做出差异化,仅靠为猫美容可行么?[ 08-29 13:03 ]
 目前业内有一种观点,认为宠物店未来的发展是做到“差异化”,拥有自身的特点才能持续发展。“差异化”的表现方式有很多,今天宠爱君为大家介绍一家只为猫做美容的宠物店。 为狗做美容很常见,但是由于养猫的观念、很多养猫的主人拒绝带自家的猫出门,所以带猫出门美容的主人很少。加之猫的性情不够温顺,为猫做一次美容无异于一场战斗,很多宠物店都拒绝为猫美容。   但是在台湾,有一家叫做猫耳朵宠物美容坊的宠物店着重推广猫咪美容,有特色的凶猫无麻醉美容,它
宠物店、宠物诊所和宠物医院的根本区别[ 08-27 13:36 ]
 随着宠物业势如破竹的快速发展,越来越多的宠物店、宠物诊所、宠物医院正在悄然兴起。   今天朵朵就来跟你说说宠物店、宠物诊所和宠物医院到底有什么区别。   宠物店:以洗澡、美容、寄养、活体以及用品销售为主,个别宠物店还扩展摄影、交配、训练等新兴服务项目。所以顾名思义,宠物店更趋近于对宠物的生活服务,而没有对宠物诊疗、免疫、用药等医疗服务的权利。 宠物诊所:宠物诊所是比宠物医院小的医疗机构,一般经营面积在100平米以内,在小区周边,对从医人员和数量并没有太严
品牌忠诚度如何构建?[ 08-24 14:16 ]
 如果你的品牌或产品价值没有问题,但用户还是容易被竞争对手抢走,怎么办? 提高用户的转换成本 你的品牌想要让用户保持“忠诚度”(留住用户),不但产品要能满足用户的需求,还要提高用户的转换成本。 而这个转换成本主要包括:程序成本、财务成本和情感成本。 1.程序性转换成本 程序成本就是用户更换一个品牌或产品所需要的时间、精力或学习成本。 比如在“QWERT”排序的键盘普及之后(我们现在的电脑键盘依然是这
如何从0到1精细化做用户运营?[ 08-24 11:00 ]
 1.核心操作框架 为了做好这部分的用户运营,你需要明确的是:用户从活跃到转化绝不是两个简单的阶段,这期间,用户一定是动态演进的。 2.用户分层 1)界定核心业务指标。 从业务维度上,目前的主流产品可划分为流量型业务和收入型业务。流量型业务更关注用户活跃度(活跃用户数、活跃天数、活跃时长),收入型业务更关注付费收入(转化漏斗,复购率,Arpu值)。 2)用户分层(群)维度划分 用户属性:指用户的基础客观属性。比如性别、年龄、地域、职业等。
你知道来你宠物店的都有谁么?[ 08-22 11:30 ]
 对于宠物店的店主来说,了解到店客户的特征有利于宠物店的整体运营。而这个环节往往被很多店主忽视。消费人群特征   消费人群特征是客观的、可量化、易识别并且可测量的人口特征。了解店铺辐射范围内的消费人群特征可以更好的帮助宠物店主确立宠物店的定位。只有符合大部分潜在客户消费定位的宠物店,才能最大程度上获取客户。     宠物店需要了解的消费人群特征包括:宠物数量、收入水平、文化水平和生活方式。这些因素都会影响人们在宠物店消费行为。 家庭养宠数量
宠物店应该如何提升坪效[ 08-22 09:38 ]
 坪效是目前最通用的衡量商店经营效益的指标,指的是每坪的面积可以产出多少营业额(营业额÷专柜所占总坪数)。 也就是说,一个100平米的宠物店,每个月收入8万元,那它的月坪效就是800元,换而言之,店铺的每一平米,每个月能为你带来800元的营业额。 所以坪效越高,意味着宠物店营业额越高,或宠物店面积越小(房租越低),这两种情况对于宠物店的盈利都有所帮助,于是提高坪效就成为需要每一个宠物店老板思考的问题。   虽然说起来很简单,只要提升营业额或者降低门店面积
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